DPI выгружает информацию о задержках между клиентом и DPI и между DPI и хостом во время установления TCP соединения - RTT. В статистике фиксируется задержка в рамках каждого протокола с привязкой к UserAgent (берется из ClickStream), что дает возможность отследить работу конкретного устройства.
Необходимые действия для поиска:

1. перейти в раздел QoE Аналитика - > Абоненты - > Нетфлоу
2. создать фильтр, где

• предлагается ограничить поиск по протоколу http/https, чтобы отсеять возможные особенности других протоколов при установке TCP соединения
• указать среднюю скорость, чтобы делать выборку из абонентов, активно пользующихся интернет
• указать нижний порог RTT от клиента

Интерпретация полученной статистики:

• Фильтр вывел 25 потенциальных клиентов, у которых могут быть проблемы с доступом.
• Подробнее с задержками по времени, которые у них фиксируются, можно ознакомиться в окне "Детали".
• Используя рупор, можно перенести их в маркетинговую кампанию и провести уведомление или опрос через браузер по удовлетворенности услугами.
• Возможна выгрузка отчета в удобном формате.