Это старая версия документа!
Описание метрик QoE
Excel-файл QoE аналитика - список полей отчетов будет полезен при настройке триггеров. Он поможет разобраться, в каком отчете находятся нужные данные.
Включите макросы для работы с файлом!
Пример: допустим, нужно найти отчет, в котором содержится метрика RTT.
Для этого в нужно найти метрику RTT в верхней таблице для фильтрации, в ячейке под метрикой написать "Да", затем нажать Enter.
В результате нижняя основная таблица будет отфильтрована и станут видны только те отчеты, в которых есть метрика RTT:
Включите макросы для работы с файлом!
Пример: допустим, нужно найти отчет, в котором содержится метрика RTT.
Для этого в нужно найти метрику RTT в верхней таблице для фильтрации, в ячейке под метрикой написать "Да", затем нажать Enter.
В результате нижняя основная таблица будет отфильтрована и станут видны только те отчеты, в которых есть метрика RTT:
У каждого отчета есть примечание, где прописано, в каком разделе его найти (чтобы увидеть примечание, нужно пролистать в начало документа).
Нетфлоу
Метрика | Описание | Значения |
---|---|---|
Дельта октетов | Разница трафика (байт) в начале и в конце заданного периода | |
Дельта фрагментированных пакетов | Разница IP-пакетов, разделенных на части/фрагменты в начале и в конце заданного периода | |
АС источника | Номер АС хоста (AS source) | |
АС получателя | Номер АС абонента (AS dest) | |
IPv4-адрес источника после nat | IP-адрес, преобразованный NAT из приватного в публичный для связи с внешними устройствами и доступа в интернет | |
Порт источника после nat | Порт, преобразованный NAT из приватного в публичный для связи с внешними устройствами и доступа в интернет | |
Канал/мост | Канал — номер vChannel. Мост — номер моста, через который идет трафик | |
Класс сервиса | Классы трафика cs0 — cs7. Подробнее в разделе Распределение трафика по классам для тарифного плана | 0 — cs0 1 — cs1 … 7 — cs7 |
Индекс IP-интерфейса получателя и Индекс IP-интерфейса отправителя | Направление трафика | 1 — к кому направлен трафик; 2 — от кого исходит трафик. Пример: Первый вариант — исходящий трафик; Второй вариант — входящий трафик. |
Ретрансмиты
- Общий процент ретрансмитов
- Процент ретрансмитов, когда трафик от абонета
- Процент ретрансмитов, когда трафик к абонету
Виды перезапросов:
- TCP Retransmission – классический тип повторной передачи пакетов. Отправитель пакета, не получив подтверждения получения от адресата по истечении таймера retransmission timer, отправляет пакет повторно автоматически, предполагая, что он потерян по пути следования. Значение таймера подстраивается гибко и зависит от кругового времени передачи по сети для конкретного канал связи. Как он рассчитывается можно узнать в RFC6298 Computing TCP's Retransmission Timer.
- TCP Fast Retransmission – отправитель отправляет повторно данные немедленно после предположения, что отправленные пакеты потеряны, не дожидаясь истечения времени по таймеру (ransmission timer). Обычно триггером для этого является получение нескольких подряд (обычно три) дублированных подтверждений получения с одним и тем же порядковым номером.Например, отправитель передал пакет с порядковым номером 1 и получил подтверждение – порядковый номер плюс 1, т.е. 2. Отправитель понимает, что от него ждут следующий пакет с номером два. Предположим, что следующие два пакета потерялись и получатель получает данные с порядковым номером 4. Получатель повторно отправляет подтверждение с номером 2. Получив пакет с номером 5, отправитель все равно отправляет подтверждение с номером 2. Отправитель видит три дублированных подтверждения, предполагает, что пакеты 2, 3 были потеряны и шлет их заново, не дожидаясь таймера.
- Spurious Retransmission – этот тип повторной передачи появился в версии 1.12 сниффера Wireshark и означает, что отправитель повторно отправляет пакеты, на которые получатель уже отправил подтверждение.
Кликстрим
Все метрики Кликстрим определяются только для трафика HTTP.
Метрики для трафика HTTPS нельзя определить, так как он шифрованный.
Метрики для трафика HTTPS нельзя определить, так как он шифрованный.
Метрика | Описание | Значения |
---|---|---|
Путь | Адрес, по которому перешел абонент | |
УРЛ источника запроса | Ресурс, с которого поступил запрос. Используется при переадресации: запоминается адрес, с которого пользователь перешел на страницу переадресации | |
Агент пользователя | User agent. Позволяет понять, с какого устройства сделан запрос | |
Метод | Метод запроса к серверу | 0 — не определено 1 — GET 2 — POST 3 — PUT 4 — DELETE |
Код результата | Код HTTP, который вернул сервер | 200 — ОК 400 — Forbidden |
Размер контента | Сколько байт информации вернул сервер в ответ на запрос | |
Тип контента | Content-Type в HTTP, используется для того, чтобы определить MIME тип ресурса | |
Заблокировано | Битовая маска, содержит признак того, что ресурс был заблокирован или переадресован | 0x3 для HTTP 0x1 для остального |
Тип хоста | 1 в случае HTTP 2 — CNAME 3 — SNI 4 — QUIC |