dpi:dpi_components:platform:dpi_update:dpi_update_10:dpi_10_fix:dpi_10_faq_repair [Документация VAS Experts]

Это старая версия документа!


Устранение неисправностей

Если DPI не стартовал после обновления (top не показывает fastdpi в списке процессов), то проверьте следующее:

  1. Драйверы установлены
    ls /lib/modules/`uname -r`/extra

    в каталоге есть драйвера pf_ring.ko и ixgbe.ko (либо igb.ko). Если нет выполните их переустановку

    yum reinstall dna-ixgbe

    или если сетевая карта гигабитная

    yum reinstall dna-igb

    Если нет доступа к сети (сетевой интерфейс управления такого же типа, как интерфейсы DPI), то временно установите старую версию драйверов и после восстановления сетевого подключения выполните reinstall, чтобы заменить их новыми

  2. Драйвер загружен:
    lsmod|grep ixgbe (или igb)

    Если нет, то загрузите

    depmod -a
    modprobe ixgbe (или igb)

    Если сетевая карта гигабитная используйте в командах igb вместо ixgbe

  3. Интерфейсы подняты
    ifconfig

    Если нет, то поднимите

    ifup dna0;ifup dna1

    Проверьте, что в настроечных файлах используемых интерфейсов DNA установлен параметр ONBOOT="yes"

    cat /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-dna0
  4. Интерфейсы в рабочем состоянии
    cat /sys/class/net/dna?/operstate

    возвращает up. Если нет, то рестартуйте компьютер или сетевой сервис

    service network restart
  5. Процесс запущен. Если нет, то запустите
    service fastdpi start
  6. Для карт с поддержкой bypass проверьте что bypass драйвер установлен и bypass после старта программы отключен
    bpctl_util all get_bypass

    Если нет, то восстановите драйвер по инструкции, пункт 2 и перезапустите процесс

  7. Если драйвер не загружается из-за нарушения бинарной совместимости с новой версией ядра, установите в /etc/grub.conf загрузку прошлой версии ядра
    default=1

    и сообщите в техподдержку.

Иначе обратитесь в техническую поддержку.

eyerevsbacklink