Аналитика ClickStream
1. Поиск перепродажи услуг интернет
DPI выгружает уникальные UserAgent, которые передаются в HTTP запросе. QoE модуль агрегирует информацию по каждому IP (login, если используется).
В статистике фиксируется каждый телефон и ПК за обонентским NAT.
Обычно на домохозяйство выявляется до 30 уникальных UserAgent, все что выше - говорит о возможном подключении других квартир через основной роутер.
Необходимые действия для поиска:
перейти в раздел QoE Аналитика - > Абоненты - > Кликстрим
создать фильтр (используйте Shift+Enter для внесения записей), где
Интерпретация полученной статистики:
Фильтр вывел 22 потенциальных клиента, которые могут перепродавать услуги.
Подробнее с устройствами, которые у них фиксируются можно ознакомиться в окне "Детали".
-
Возможна выгрузка отчета в удобном формате.
2. Борьба с оттоком (поиск интереса к конкурентам)
Модуль QoE: возможности
DPI для превентивной технической поддержки и борьбы с оттоком на YouTube:
DPI выгружает CickStream - все HTTP/HTTPS запросы пользователей в сети интернет. QoE модуль агрегирует информацию по каждому IP (login, если используется).
В статистике фиксируется URL для HTTP и имя домена для HTTPS.
Необходимые действия для поиска:
перейти в раздел QoE Аналитика - > Абоненты - > Кликстрим
создать фильтр с указанием сайтов операторов-конкурентов в регионе
или использовать категорию Телеком операторы
Интерпретация полученной статистики:
Фильтр вывел 10 потенциальных клиентов, которые могут интересоваться конкурентами.
Подробнее по статистике можно ознакомиться в окне "Детали".
-
Возможна выгрузка отчета в удобном формате.
3. Поиск Smart TV устройств
DPI выгружает уникальные UserAgent, которые передаются в HTTP запросе. QoE модуль агрегирует информацию по каждому IP (login, если используется).
В статистике фиксируется каждый Smart TV за абонентским NAT.
Необходимые действия для поиска:
перейти в раздел QoE Аналитика - > Абоненты - > Кликстрим
создать фильтр, используйте math для внесения регулярного выражения (?i)(\W|^)(smart|LG|samsung)(\W|$), где перечислены устройства для поиска
Интерпретация полученной статистики:
Фильтр вывел 893 клиента, у которых найдены подобные устройства.
Подробнее по статистике можно ознакомиться в окне "Детали".
-
Возможна выгрузка отчета в удобном формате.
4. Профилирование абонентов по интересам
ClicStream позволяет определить использование клиентом популярных ресурсов и сервисов или интерес к сайтам определенной тематики.
Использование OTT сервисов
Необходимые действия для поиска:
перейти в раздел QoE Аналитика - > Абоненты - > Кликстрим
создать фильтр по Хост, используйте math для внесения регулярного выражения (?i)(\W|^)(smotreshka|ivi|okko|netflix)(\W|$), где перечислены OTT ресурсы для поиска
smotreshka
ivi
okko
netflix
Пример сегментирования базы
Необходимые действия для поиска:
перейти в раздел QoE Аналитика - > Абоненты - > Кликстрим
создать фильтр по Категории Хоста, используйте интересующую категорию
Пример поиска абонентов с высоким потреблением трафика
Необходимые действия для поиска:
перейти в раздел QoE Аналитика - > Нефлоу - > Топ с высоким трафиком (справа) - > Топ абонентов
отсортировать по объему трафика