{{indexmenu_n>1}}
====== Поиск ухудшения качества доступа к интернет ======
<note important>[[dpi:dpi_options:opt_statistics:statistics_ipfix|DPI выгружает информацию о всех сессиях клиентов в формате IPFIX (NetFlow v10)]].</note>

DPI выгружает [[dpi:qoe_analytics:qoe_gui:reports:paramdescript|информацию о задержках]] между клиентом и DPI и между DPI и хостом во время установления TCP соединения - [[https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D1%80%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0|RTT]].
В статистике фиксируется задержка в рамках каждого протокола с привязкой к UserAgent (берется из ClickStream), что дает возможность отследить работу конкретного устройства.\\
Необходимые действия для поиска:
  - перейти в раздел QoE Аналитика - > Абоненты - > Нетфлоу
  - создать фильтр, где 
  * предлагается ограничить поиск по протоколу http/https, чтобы отсеять возможные особенности других протоколов при установке TCP соединения
  * указать среднюю скорость, чтобы делать выборку из абонентов, активно пользующихся интернет
  * указать нижний порог RTT от клиента 
{{ dpi:qoe:use_cases:фильтр_rtt.png?direct&600 |}}
Интерпретация полученной статистики: {{ dpi:qoe:use_cases:результат_rtt.png?direct&600 |}}
  * Фильтр вывел 25 потенциальных клиентов, у которых могут быть проблемы с доступом.
  * Подробнее с задержками по времени, которые у них фиксируются, можно ознакомиться в окне **"Детали"**.
  * Используя рупор, можно перенести их в __[[dpi:dpi_components:dpiui:user_guide:ssg_control_section:ad_campaign_management|маркетинговую кампанию]] и провести уведомление или опрос через браузер по удовлетворенности услугами__.
  * Возможна выгрузка отчета в удобном формате.