Аналитика Full NetFlow

DPI выгружает информацию о всех сессиях клиентов в формате IPFIX (NetFlow v10).

1. Поиск ухудшения качества доступа к интернет

DPI выгружает информацию о задержках между клиентом и DPI и между DPI и хостом во время установления TCP соединения - RTT. В статистике фиксируется задержка в рамках каждого протокола с привязкой к UserAgent (берется из ClickStream), что дает возможность отследить работу конкретного устройства.
Необходимые действия для поиска:

перейти в раздел QoE Аналитика - > Абоненты - > Нетфлоу

создать фильтр, где

предлагается ограничить поиск по протоколу http/https, чтобы отсеять возможные особенности других протоколов при установке TCP соединения

указать среднюю скорость, чтобы делать выборку из абонентов, активно пользующихся интернет

указать нижний порог RTT от клиента

Интерпретация полученной статистики:

Фильтр вывел 25 потенциальных клиентов, у которых могут быть проблемы с доступом.

Подробнее с задержками по времени, которые у них фиксируются, можно ознакомиться в окне "Детали".

Используя рупор, можно перенести их в маркетинговую кампанию и провести уведомление или опрос через браузер по удовлетворенности услугами.

Возможна выгрузка отчета в удобном формате.