Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- dpi:update:troubleshooting [2023/08/28 16:03] – elena.krasnobryzh
+++ dpi:update:troubleshooting [2024/09/26 15:29] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-====== troubleshooting ======
+====== Устранение неисправностей ======
+{{indexmenu_n>2}}
+===== 1. Не работает команда "service fastdpi reload" =====
+Команда подгружает горячие параметры без перезапуска сервиса
+<code bash>
+service fastdpi reload
+</code>
+Если указанная команда отсутствует, то аналогичный эффект достигается командой
+<code bash>
+kill -HUP 555
+где 555 - PID процесса fastdpi
+</code>
+Но лучше всего [[dpi:update:previous:ver_1_0|обновите DPI до версии 1.0]]
+===== 2. Отсутствуют утилиты url2dic и ip2bin =====
+Установите утилиты с помощью команды <code>yum install dpiutils</code>
+При необходимости подключите репозиторий vasexperts:
+<code bash>
+rpm --import http://vasexperts.ru/centos/RPM-GPG-KEY-vasexperts.ru
+rpm -Uvh http://vasexperts.ru/centos/6/x86_64/vasexperts-repo-2-1.noarch.rpm
+</code>
+===== 3. После обновления ядра не загрузился сетевой драйвер =====
+. Если после обновления ядра не загрузился драйвер сетевой карты,
+то можно попытаться устранить эту проблему самостоятельно:
+<code bash>
+ls /lib/modules/`uname -r`/extra
+</code>
+Если в данном каталоге отсутствуют модули ядра pf_ring.ko и igb.ko (или ixgbe.ko для карт 10G),
+то скопируйте их из аналогичного каталога прошлой версии ядра: <code bash>find /lib/modules -name pf_ring.ko
+cd найденный_путь
+cp pf_ring.ko /lib/modules/`uname -r`/extra
+cp igb.ko /lib/modules/`uname -r`/extra # или ixgbe
+</code> и выполните команды:
+<code bash>
+depmod -a
+modprobe pf_ring
+modprobe igb # или modprobe ixgbe
+</code>
+. Если ваша сетевая карта поддерживает bypass, то потребуется также восстановление bypass драйвера:
+находим драйвер
+<code bash>
+find /lib/modules -name bpctl_mod\*
+</code>
+копируем его в extra
+<code bash>
+cp bpctl_mod.ko /lib/modules/`uname -r`/extra
+depmod -a
+</code>
+проверяем работоспособность
+<code bash>
+bpctl_start
+bpctl_util all get_bypass
+</code>
+Если данная инструкция не помогла — обратитесь в [[dpi:techsupport_info#контакты|службу технической поддержки]].

Аккаунт

Настройки

Различия