Поиск проблемных абонентов [Документация VAS Experts]

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
dpi:qoe_analytics:cases:queries_from_database:problematic_subscribers [2025/08/13 15:16] elena.krasnobryzhdpi:qoe_analytics:cases:queries_from_database:problematic_subscribers [2025/08/13 15:17] (текущий) – [Ухудшение качества интернета] elena.krasnobryzh
Строка 99: Строка 99:
     * указать нижний порог RTT от клиента     * указать нижний порог RTT от клиента
  
-{{:dpi:qoe_analytics:cases:queries_from_database:problematic_subscribers_3.png?nolink&600|}}+{{:dpi:qoe_analytics:cases:queries_from_database:problematic_subscribers_3.png?nolink&700|}}
  
 Рекомендуется работать с абонентами из выгрузки, у которых среднее (а еще лучше медианное) RTT больше 100 за 24 часа. Для этого можно: Рекомендуется работать с абонентами из выгрузки, у которых среднее (а еще лучше медианное) RTT больше 100 за 24 часа. Для этого можно:
Строка 115: Строка 115:
     * слабый роутер     * слабый роутер
     * сложная топология или большие размеры квартиры/дома     * сложная топология или большие размеры квартиры/дома
-  - Иногда невозможно определить хост, куда обращался абонент с высоким RTT\\ {{:dpi:qoe_analytics:cases:queries_from_database:problematic_subscribers_4.png?nolink&900|}}\\ Такое может быть по трем причинам:+  - Иногда невозможно определить хост, куда обращался абонент с высоким RTT\\ {{:dpi:qoe_analytics:cases:queries_from_database:problematic_subscribers_4.png?nolink&1100|}}\\ Такое может быть по трем причинам:
     * обращение по IP     * обращение по IP
     * не http протокол     * не http протокол
Строка 121: Строка 121:
   - В дополнение к RTT можно использовать метрику %ретрансмитов при поиске проблемных абонентов. Если продолжительное время (>30 минут) наблюдается существенное превышение фонового значения по ретрансмитам (обычно 4-5%), это признак деградации услуги у абонента. Использовать ретрансмиты без RTT не рекомендуется, велика вероятность ложного срабатывания.   - В дополнение к RTT можно использовать метрику %ретрансмитов при поиске проблемных абонентов. Если продолжительное время (>30 минут) наблюдается существенное превышение фонового значения по ретрансмитам (обычно 4-5%), это признак деградации услуги у абонента. Использовать ретрансмиты без RTT не рекомендуется, велика вероятность ложного срабатывания.
  
-{{:dpi:qoe_analytics:cases:queries_from_database:problematic_subscribers_5.png?nolink&900|}}+{{:dpi:qoe_analytics:cases:queries_from_database:problematic_subscribers_5.png?nolink&1100|}}
  
 Пример запроса в базу:\\ Пример запроса в базу:\\