Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
| Следующая версия | Предыдущая версия | ||
| dpi:qoe_analytics:cases:queries_from_database:problematic_subscribers [2025/08/12 11:42] – создано elena.krasnobryzh | dpi:qoe_analytics:cases:queries_from_database:problematic_subscribers [2025/12/10 09:30] (текущий) – удалено elena.krasnobryzh | ||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | {{indexmenu_n> | ||
| - | ======Поиск проблемных абонентов====== | ||
| - | =====Длительная неактивность абонента===== | ||
| - | Абоненты должны платить и пользоваться услугами, | ||
| - | |||
| - | К сожалению, | ||
| - | |||
| - | Рекомендуется сегментировать абонентов на 3 группы по активности: | ||
| - | - Нормальная. | ||
| - | - Слабая (техническая). | ||
| - | - Отсутствует. | ||
| - | |||
| - | Активность можно измерять: | ||
| - | - По количеству сессий. | ||
| - | - По количеству хостов. | ||
| - | Определить норму лучше после построения распределения по выгрузке, | ||
| - | |||
| - | Фильтр можно настроить в GUI в разделе QoE Аналитика → Абоненты → Кликстрим | ||
| - | |||
| - | {{1}}\\ | ||
| - | {{2}} | ||
| - | |||
| - | Если абоненты переходят из сегмента с нормальной активностью в сегменты со слабой активностью и остаются там более 3-х недель - это может говорить о проблемах. | ||
| - | |||
| - | <wrap hi> | ||
| - | Появится позже</ | ||